La banque lcl propose différentes meilleures sections de cartes bancaires (crédit ou débit) pour faciliter le quotidien de ses clients. De l’autre, elle propose également un espace dédié en ligne et différents autres moyens pour faire réclamation. Découvrez nos meilleurs conseils pour faire opposition à sa carte bancaire pour un juste motif !
Carte bancaire LCL : présentation générale
Pour information, Le Crédit Lyonnais ou LCL est un établissement financier privé français qui opère physiquement et en ligne. Il fait des leviers de développement des banques françaises. Pour combler les operations quotidiennes de ses clients (français ou étrangers et professionnels ou particuliers), il propose un large panel de moyen de paiement et de retrait sous différents labels. A savoir :
- La carte visa business pour les professionnels,
- La carte visa cleo: un moyen de paiement classique destiné aux particuliers et étudiants pour le paiement et retrait à l’international,
- La carte Platinum + Mastercard : un moyen de paiement ultra premium destiné couvrir votre sécurité et plaisir,
- La carte visa premier: un moyen de paiement premium destiné aux particuliers et étudiants pour couvrir vos besoins de loisirs, voyages et biens d’autres privilèges,
- La carte inventive Mastercard: un moyen de paiement classique destiné au besoin de retrait d’argent à l’international,
- La carte visa Infinite: un moyen de paiement ultra premium destiné à couvrir différents privilèges,
- La carte Isic Mastercard,
- La carte de retrait Lion 7/7 Plus.
Malgré les normes de sécurité attribuées aux différentes cartes bancaires LCL, les clients ne sont pas toujours à l’abri de certains faits ou événements malencontreux. Comme les risques de perte de sa carte bancaire, le vol, la situation de difficultés financières de l’entreprise bénéficiaire de la carte ou encore l’utilisation frauduleuse…
De ce fait, lcl propose différents moyens pour réclamer ou faire interdiction de sa carte ou d’emettre des chèques ou de tentatives de retrait ou paiement frauduleuses. Encore faut-il comprendre comment et/ou par quel moyen ?
Carte bancaire LCL : démarches à suivre pour faire opposition
Pour faire opposition à sa carte depuis le service client LCL, il convient tout d’abord de justifier votre action par un motif valable avec LRAR ou à déposer depuis le guichet physique, sauf si vous avez contacté LCL par téléphone.
Puis, les démarches d’opposition ou de retrait de sa cb (fcc ou fichier central des chèques) à suivre varient suivant le type de carte bancaire victime d’une perte, ou de vol ou de fraude ou autre.
- Carte visa Business lcl : faîtes opposition depuis votre espace client lcl ou composez le + 33 (0) 4 42 60 53 51 pour joindre le COCB aux cartes visa business. L’espace en ligne est accessible par recherche depuis google ou par téléchargement d’une application compatible avec votre telephone,
- Carte visa cleo lcl : faîtes « opposition sur ma carte bancaire » depuis votre espace client lcl ou contactez directement par telephone le numéro suivant 0982 705 705,
- Carte MasterCard Platinum+ lcl : contactez le numéro 0892 705 705 pour avertir le CNOCB ou accédez à l’espace client et cliquez sur « opposition cb lcl »,
- Carte visa premier lcl : contactez le numéro 04 42 60 53 01 ou celui +33 (0)4 42 60 53 01 pour informer le service OCB de l’état actuel de votre carte,
- Carte MasterCard inventive lcl : avertissez l’agence lcl environnant ou contactez gratuitement 0892 705 705 pour s’échanger avec le CNOCB,
- Carte visa infinite : composez le 0892 705 705 pour avertir le service IOCB ou le 0969 32 77 77 ou encore +33 (0)969 32 77 77 pour joindre le service d’opposition CB lcl,
- Carte isic MasterCard lcl : contactez le service OCB le numéro 0 969 320 310 pour un appel en France ou celui +33 (0)4 42 60 53 02 pour un appel depuis l’étranger,
- Carte lion 7/7 plus lcl : contactez par telephone ou parcourez à l’espace client pour accéder au responsable des cartes bleues lcl. Tapez le numéro 0 969 320 310 pour un appel en France et +33 (0)4 42 60 53 02 pour un appel à l’international. Pour le service en ligne, entrez dans « mettre en opposition ma cb lcl » pour bloquer les prochaines transactions frauduleuses effectuées par votre carte,
Mot de la fin
Bref, pour réclamer la perte ou vol ou fraude de sa carte bancaire lcl, contactez le SIOCB ou l’agence la plus proche ou le CNOCB en ligne ou par telephone. Par conséquent, vous allez obtenir une délivrance d’un code d’enregistrement et bloquer toutes éventuelles actions futures et réaliser les prochaines démarches pour obtenir une nouvelle carte.