Un centre de la Banque postale est décentralisé de cette structure financière ; il est réparti par département. Il fonctionne en ligne grâce à des conseillers bancaires qui fournissent des prestations semblables à celles en agence. Chaque structure régionale peut être contactée pour répondre aux questions d’opposition, de négociations d’offres et bien d’autres raisons.
Connaître le poste dont dépend votre structure financière
Les centres financiers de la Banque Postale bancaire sont au nombre de 8 en France malgré la présence de la multitude d’agences dont elle dispose cedex. Chaque service cedex dispose d’annuaires où sont recensées les coordonnées de chacun d’eux. À partir de l’annuaire, il est donc plus aisé de trouver le contact téléphonique, l’adresse mail ou l’adresse postale de votre région. Cependant, vous pouvez demander à votre conseiller de joindre pour vous, le bureau de votre région.
Comment entrer en contact par téléphone ou par voie postale ?
En choisissant d’effectuer un appel par téléphone cedex pour joindre le centre financier de votre région, vous devez chercher à connaître le numéro de ce dernier. Le numéro du service client est donc accessible pour cela. Faites-en usage et prenez les informations que vous souhaitez. Le numéro accessible est le 3639.
Il n’est pas complètement gratuit, car vous serez facturé à 15 centimes la minute ; c’est le prix d’un appel normal en France. Il est possible de joindre ce même centre en lui adressant un courrier postal. Qu’il s’agisse de modifications d’informations personnelles ou de remboursement de prêts bancaires, vous serez servis. L’opposition d’une carte est aussi possible.
Par ailleurs, vous pouvez contacter le poste concerné en vous rendant sur le site de cette structure. En accédant à votre espace personnel client, vous pouvez faire usage du formulaire de contact pour envoyer un mail. L’avantage d’un contact en ligne est qu’il peut être effectué à tout moment et n’importe quel jour.
Adresse de quelques centres
Les coordonnées bancaire cedex financier sont uniques et sont attribuées suivant la région. En voici quelques-unes :
- Si vous êtes à Paris et Rouen, vous devez utiliser 11 rue de Bourseul, 75900 Paris Cedex 15 ;
- Si vous êtes à Limoges ou Toulouse, l’adresse à choisir est 52 rue Georges Bonnac, 33 900 Bordeaux Cedex 9 ;
- Pour les résidents à Nancy ou Lyon, la banque postale centre financier la source 1 rue Adouard Branly, 45900 la source Cedex 9 est l’adresse à utiliser.
- Si vous êtes sur l’ile de la Réunion utilisez, 1 ruelle Tadar 97499 Saint-Denis Cedex 9
De nombreuses autres coordonnées existent et ne peuvent être connues que par les divers moyens ci-dessus mentionnés. En cas de perte de votre carte, vous pouvez recourir à cette méthode.
Cas spécial des personnes sourdes et malentendantes
Les personnes qui sont dans ce cas peuvent faire usage financier d’un portail qui leur est dédié. Ce dernier leur facilite comment un entretien par source webcam. Elles communiquent par l’usage de la langue des signes. Les horaires pour le Tchat et pour la langue des signes sont identiques. Contacter la banque postale est possible à travers l’usage de divers canaux. Il vous revient de choisir le canal qui vous est plus accessible pour poser vos préoccupations.
